当院ではcuron（クロン）アプリを通じてオンライン診療を実施しております

「マイナ保険証」と「curon」を使ったオンライン診療のご案内

当院では、通院のご負担を少しでも減らせるよう、病状や診療内容に応じてオンライン診療をご案内できる場合があります。
遠方にお住まいの方、お仕事や育児・介護などで来院時間の確保が難しい方にとって、オンライン診療は便利な選択肢です。
一方で、オンライン診療は対面診療を完全に置き換えるものではなく、必要に応じて検査や対面での診察を組み合わせながら行います。厚生労働省も、オンライン診療において本人確認や資格確認を適切に行い、安全性を確保することを前提に制度を整備しています。

患者さんにとって何が便利なのですか？

患者さんにとっての大きな利点は、自宅にいながら、マイナ保険証を活用したオンライン診療を受けやすくなることです。
「curonで予約・問診・ビデオ診察を行い、保険の確認はマイナ保険証を使って進める」
という流れになります。

curon（クロン）とは？

curonは、オンライン診療の予約、問診、ビデオ通話、決済などを行えるサービスです。
患者さん向け公式案内では、オンライン診療を受けるために、マイナ保険証または資格確認書、スマートフォンまたはパソコン、クレジットカードの準備が案内されています。curon利用料は**1回あたり330円（税込）**で、これとは別に医療機関の診察代や、必要に応じて処方箋・お薬の配送料などがかかる場合があります。詳しくはクロンで御確認下さい。

当院での具体的な流れ

1．オンライン診療を予約する

まず、curonを通じて診療予約を行います。
予約時には、受診内容や必要事項を入力し、内容を確認して申し込みます。curonの患者向け案内でも、入力後に「この内容で予約を申し込む」を押して予約を完了させる流れが示されています。

2．保険情報の登録を行う

予約後、curon上で保険証などの登録を進めます。
curon公式案内では、利用する保険証としてマイナ保険証または資格確認書を選ぶ流れになっています。マイナ保険証を使う場合は、事前にマイナンバーカードの健康保険証利用の申込が完了している必要があると案内されています。

3．マイナ保険証を使う場合は「マイナ在宅受付Web」で同意登録を行う

curonの案内では、マイナ保険証を利用する場合、画面の案内に沿って**「マイナ在宅受付Web」で登録を行い、その後に『同意登録を完了しました』へチェックを入れる**流れになっています。
この「同意登録」は、医療機関が必要な範囲で資格情報や、患者さんが同意した情報を確認するための大切な手続きです。

4．必要に応じて医療証・受給者証も登録する

公費負担医療や各種受給者証をお持ちの方は、curon上で画像登録が必要になる場合があります。
curon公式案内でも、医療証・受給者証などを持っている場合は、「医療証などを登録」ボタンから画像を登録するよう案内されています。

5．問診票に回答する

医療機関によっては、診察前に問診票への回答が必要です。
curonでは、診療詳細画面から問診票に回答できる仕組みがあり、診察日時までの回答が求められる場合があります。

6．予約時間になったらビデオ診察に入室する

診察時間が近づいたら、curonの「診療詳細」画面からビデオ診察画面へ進みます。
音声と映像を確認して「ビデオ診察ルームに入室」を押し、医師の入室を待ちます。curonでは、予約時間帯の中で順次診察が開始される案内になっています。

7．診察後、お会計や今後の案内を確認する

curonではクレジットカード決済に対応しており、診察後の支払いに使われます。
公式案内では、対応ブランドとしてVISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners が示されています。なお、診察代のほかに、curon利用料や配送費等が加わる場合があります。

患者さんにご準備いただきたいもの

当院でcuronを用いたオンライン診療を受ける際は、基本的に次のものをご準備ください。

• マイナ保険証
  または 資格確認書

• スマートフォン または パソコン

• クレジットカード

• 必要に応じて 医療証・受給者証

• お薬手帳、血圧記録、血糖記録、体重記録など

• マイナ在宅受付Web（こちらから確認可能です）
  オンライン診療や訪問診療で使うWeb方式です。二次元コードやURLから利用できる一方、本人確認時には暗証番号が必要です。

患者さんにとって大切なのは、当院からご案内する手順に沿って登録・同意を進めていただくことです。実際の操作画面は、当院の運用方法や使用端末によって多少異なることがあります。

ご注意いただきたいこと

オンライン診療は便利ですが、すべての症状やすべての場面に向いているわけではありません。
強い胸痛、息苦しさ、激しい腹痛、高熱、強い脱水など、緊急性がある症状では対面受診や救急受診が必要です。
また、病状によっては採血や身体診察、画像検査などが必要になるため、当院から対面受診をお願いすることがあります。これは、安全な医療を行うためにとても大切なことです。オンライン診療の資格確認の仕組みが整っていても、診療そのものの適応は医師が判断します。

よくあるご質問

Q．マイナンバーカードを持っていれば、すぐに使えますか？

健康保険証として利用するには、利用登録が必要です。
厚生労働省によると、初回受診時に医療機関の顔認証付きカードリーダーで登録する方法のほか、スマートフォンのマイナポータルアプリやセブン銀行ATMから事前登録する方法があります。

Q．資格確認書でも受診できますか？

curon公式案内では、マイナ保険証または資格確認書を選べる流れになっています。
ただし、実際の取り扱いは診療内容や当院の運用によって異なる場合がありますので、詳細は受診前にご確認ください。

Q．誰でもcuronを使えますか？

curonは、導入している医療機関でのみ利用できるサービスです。
また、初診や継続診療のどちらがオンラインで可能かは、医師の判断や医療機関の運用によって異なります。

まとめ

当院では、curonを用いて
予約 → 保険登録 → マイナ在宅受付Web等で同意登録 → 問診 → ビデオ診察 → お会計
という流れでオンライン診療をご案内できる場合があります。curonの患者向け案内でも、まさにこの流れが示されています。

通院負担を減らしながら、必要な治療を無理なく続けていただくために、オンライン診療はとても有用です。
一方で、対面診療が必要な場面もありますので、当院では病状に応じて適切な受診方法をご案内いたします。どうぞ安心してご相談ください。

原則的に対面診察をお願いしておりますが、一時的にオンライン診療が必要な場合には当院に定期的に通院されている方へご案内しております

当院のオンライン診療のご案内

当院には、近隣にお住まいの方だけでなく、さまざまな地域からご来院くださる患者さんがおられます。
そのため当院では、患者さんのご事情や病状に応じて、オンライン診療をご案内できる場合があります。

オンライン診療は、ご自宅などからスマートフォンやパソコンを使って医師の診察を受けられる仕組みです。通院時間や待ち時間の負担を減らし、治療継続をしやすくする一方で、触診・聴診・採血・画像検査などはできません。そのため、対面診療を完全に置き換えるものではなく、対面診療と上手に組み合わせながら活用する診療方法です。

当院では当院に定期通院されている方が、定期処方薬が無くなってしまい、やむを得ず対面診察が出来ない場合に、4週間分までに限って処方して治療が継続して受けて頂けるようにするために活用しております。

オンライン診療とは？

オンライン診療とは、情報通信機器を用いて、医師と患者さんがリアルタイムでつながり、診察を行う方法です。
通院のご負担を軽くできることが大きな利点ですが、オンラインだけでは分からないこともあります。

たとえば、次のようなことは対面診療のほうが適しています。

• 実際にお身体を診察する必要があるとき

• 採血・尿検査・心電図・画像検査などが必要なとき

• 症状が急に悪化しているとき

• 医師がオンラインでは安全に判断しにくいとき

厚生労働省の考え方でも、オンライン診療は安全性を前提に実施し、必要時には対面診療につなぐことが求められています。オンライン診療は便利ですが、すべての症状・すべての患者さんに適しているわけではありません。安全な医療のために、必要時には対面受診への切り替えをお願いすることがあります。

オンライン診療を受ける場所について

オンライン診療は、原則としてご自宅など、落ち着いて診察を受けられる環境からご利用ください。
厚生労働省は、患者さんがオンライン診療を受ける場所として、「居宅等」または一定の条件を満たす場所を想定しており、特にプライバシーや療養環境が保たれることを重視しています。

受診時には、次の点にご協力をお願いいたします。

• 静かで会話しやすい場所から接続してください

• できるだけ周囲に会話が聞こえにくい環境をご準備ください

• 通信状態の良い場所でご利用ください

• 運転中や移動中の受診はお控えください

• 必要に応じて、お薬手帳・血圧手帳・血糖記録・体重記録などをご用意ください

受診の流れ

1．まずはご予約

オンライン診療は完全事前予約制です。
ご希望の方は、当院の診療時間内にお電話で御相談ください。

2．事前確認

安全に診療を行うため、事前に以下を確認させていただくことがあります。

• お名前、生年月日などの本人確認情報

• 保険資格の確認に必要な情報

• 現在の症状や治療内容

• 服用中のお薬

• 緊急時に受診できる地域の医療機関の確認

• 使用するスマートフォンやパソコン、通信環境の確認

オンライン診療では、対面での直接確認ができないため、本人確認や情報通信機器の利用方法、セキュリティ面への配慮が重要とされています。厚生労働省Q&Aでも、患者確認は慎重に行うことが望ましいとされています。

3．オンラインで診察

予約時間になりましたら、当院からご案内した方法で接続していただきます。
症状の変化、治療の効果、副作用の有無、生活状況などを確認し、必要に応じて治療方針を調整します。

4．お薬・次回受診のご案内

診察内容に応じて、お薬の継続や今後の受診方法をご案内します。
ただし、病状によっては、次回は対面受診をお願いする場合があります。

受診前にご準備いただきたいもの

オンライン診療をスムーズに行うため、以下をご準備いただくと安心です。

• スマートフォン、タブレット、またはパソコン

• 安定したインターネット環境

• 保険証または資格確認に必要な情報

• お薬手帳

• 血圧手帳、血糖記録、体重記録など

• 当院から事前にお願いした資料や数値

日頃から血圧・体重・血糖などを記録しておいていただくと、オンライン診療でもより質の高い診療につながります。

こんなときは、オンラインではなく対面受診をお願いします

次のような症状がある場合は、オンライン診療ではなく、近隣の医療機関へ直接の受診をご検討ください。

• 強い胸の痛み

• 息苦しさ

• 意識がもうろうとする

• 強い腹痛

• 高熱が続く

• 激しい嘔吐や脱水

• いつもと明らかに違う強い症状

症状によっては、救急受診が必要な場合もありますので近隣の医療機関への受診をご検討下さい。

よくあるご質問（Q&A）

Q1．オンライン診療だけで通院を続けられますか？

病状が安定している時期には活用しやすい場合がありますが、定期的な対面診療や検査が必要になることがあります。
当院では、オンラインと対面を組み合わせて安全に診療を行います。

Q2．どこからでも受診できますか？

原則として、ご自宅など、落ち着いて安全に受診できる環境からご利用ください。プライバシーが保たれ、通信状態が安定していることが大切です。

Q3．本人確認は必要ですか？

はい。オンライン診療では対面での直接確認ができないため、本人確認は重要です。必要に応じて、身分確認書類や保険資格確認に必要な情報の提示をお願いすることがあります。

Q4．薬は出してもらえますか？

診察の結果、医師が適切と判断した場合には処方をご案内できることがあります。
ただし、症状やお薬の内容によっては、対面診療をお願いする場合があります。

Q5．遠方に住んでいても相談できますか？

継続通院中で病状が安定している方などでは、オンライン診療が役立つ場合があります。
ただし、急な症状変化や検査が必要な場合には、お近くの医療機関での受診をお願いすることがあります。

To foreign patients visiting our hospital
Medical bills Medical expenses for foreign patients who do not meet the requirements for health insurance, such as those whose period of stay is 3 months or less, will be calculated at 25 yen per point of medical fee points announced by the Ministry of Health, Labor and Welfare. The same applies to Japanese citizens living overseas who do not have Japanese health insurance qualification. We do not issue English medical statements.
What to present at the counter Please present the following documents at reception.
 Identification (residence card or passport)

Since we do not have X-ray equipment, we are unable to diagnose and treat pneumonia or fractures. We also cannot treat injuries.
Drugs that can be prescribed in our clinic can be prescribed in our hospital. Other drugs are available by prescription.

以下の内容となっております。

・英文については各内容に2,200円加算いたします。
・面談料は20分以内11,000円、以降10分単位で5,500円
追加料金を加算いたします。

当院を受診し、インフルエンザと診断された方については発行が可能です。治癒証明書発行手数料3300円が必要になります。但し、学校保健安全法には治癒証明書の発行は義務付けられておりませんので、基本的には不要となっております。治癒証明書が必要な方は再診が必要です。

いいえ、当院は現在特定検診を受託していないため受けて頂くことが出来ません。予めご了承ください。

はい、可能です。但し、当院にはレントゲン設備がございませんのでレントゲン撮影が必要な健康診断は受けて頂くことが出来ません。
現在火曜日と金曜日に受付を行っております。
健康診断は健康保険が使用できず、保険適応外となっておりますので自費診療となります。
当院では診療報酬点数表に従って請求金額を算定しております。

（例）
【健康診断の都度発生する費用】
初診料2880円＋健康診断書作成料1100円=3980円（血圧測定・身長測定・体重測定・腹囲測定等が含まれます）
（自費検査のみをご希望で、健康診断書が不要な方は初診料のみ必要になります）
【必要項目に応じて発生する費用】
尿検査260円
視力検査690円
聴力検査（音叉で実施します）400円
心電図検査1300円
血液検査：項目によって変動します。一例を下に示します。
末梢血のみ：1960円
生化学検査のみ（肝機能＋腎機能＋脂質＋血糖値＋電解質の場合）：2880円
末梢血＋生化学検査：4490円
腫瘍マーカー：要相談

当院ではPfizer社製の新型コロナワクチンを採用しています。

はい、実施しています。具体的な受付日時はこちらから御確認下さい。

診察以外で個別の相談にお答えすることが出来ません。但し、場所が分からない、この症状で受診していいのかどうかわからない、等の御相談でしたらお電話で受け付けております。診療時間内でしたらお問い合わせ可能です（06-6452-1101）。またライン公式アカウントでもご回答可能です（時間外の場合は、後日担当よりご回答申し上げます）。またe-mailでのお問い合わせはinfo@imbeclinic.jpまでお問い合わせください。